12月中旬まではクリスマスプレゼント需要で大忙し。 そして25日を過ぎると、一気に「お正月(福袋)」へ空気が切り替わります。 この「切り替え」をうまく行わないと、26日〜31日の間に売上がピタッと止まる魔の空白期間ができてしまいます。 クリスマスギフトの熱気をそのまま福袋へ繋げる、シームレスな移行戦略を考えましょう。
1. 12/26に「店構え」を一変させる
スーパーの陳列棚が変わるように、ネットショップも26日の朝には「お正月モード」にします。
- トップ画像:クリスマスツリーから、水引や鏡餅の画像に変更。
- 特集コーナー:「クリスマスギフト」を下げ、「新春福袋(予約)」を一番上に持ってくる。
2. クリスマス在庫の行方
クリスマスのために用意した「冬のコフレ」や「ギフトセット」。 もし余ってしまったら? パッケージ(箱やシール)だけを変えて、そのまま「福袋」にスライドさせましょう。 中身が同じでも、「クリスマス限定BOX」という名前を「冬のアクセサリー福袋」に変えるだけで、1月も現役で売れ続けます。
3. クロスセル(同時購入)を狙う
12月中旬にクリスマスギフトを買ってくれたお客様に、発送完了メールで「福袋の予約も開始しました」と案内します。 「自分へのプレゼントはもう買いましたか?」と問いかけることで、 「友達へはギフト、自分へは福袋」という両方の需要を取り込めます。
まとめ
商売において「間(ま)」を作らないことが大切です。 クリスマスの余韻に浸る暇なく、次の一手を打つ。 そのスピード感が、年末年始を勝ち抜く鍵となります。
