ハンドメイド作家にとって、クリスマスは一年で最も忙しく、そして最も神経を使う時期です。 心を込めて作った作品も、クリスマス当日に届かなければ、お客様をがっかりさせてしまいます。 年末は物流が増加し、配送遅延が起きやすい時期でもあります。 「25日までに届ける」ための具体的なデッドラインと、トラブルを防ぐための対策を確認しておきましょう。
1. 12月の配送状況を理解する
12月中旬以降は、お歳暮やクリスマスプレゼント、帰省の荷物などで物流がパンク状態になります。 通常なら翌日に届く地域でも、＋1日〜2日の遅れが生じることが日常茶飯事です。 「通常通り」の感覚でいると危険です。余裕を持ったスケジュール設定が必須です。
2. 配送方法別：25日に間に合わせるための発送目安（※例年）
あくまで目安ですが、リスクを回避するための「安全圏」の日程です。
普通郵便（定形外郵便）
- 発送リミット：12月18日（月）頃
- 土日祝の配達がないため、週末を挟むと大幅に遅れます。追跡番号もなく、紛失リスクも考慮すると、クリスマス直前の利用は避けるのが無難です。
クリックポスト・レターパックライト
- 発送リミット：12月20日（水）頃
- 土日祝も配達されますが、ポスト投函タイプは混雑時に後回しにされる可能性もゼロではありません。
レターパックプラス・宅急便（ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック）
- 発送リミット：12月22日（金）午前中
- 速達扱いや日時指定が可能な方法は信頼度が高いですが、大雪などの天候トラブルには抗えません。ギリギリでも22日発送が最終防衛ラインと考えましょう。
3. お客様への告知テンプレート
トラブルを未然に防ぐため、ショップのプロフィールや商品説明文、SNSで明確な期限をアナウンスしましょう。
【クリスマスまでのお届けについて】
いつもご覧いただきありがとうございます。
クリスマス（12/24・25）までのお届けをご希望のお客様は、
【12月18日（月）23:59まで】にご注文・ご入金をお願いいたします。
※それ以降のご注文は、クリスマス過ぎのお届けになる可能性がございます。
※年末の物流増加や天候により、配送に遅れが生じる場合もございます。余裕を持ったオーダーをお願いいたします。
4. 最終週の戦略
12月20日を過ぎたら、「クリスマスには間に合わない可能性があります」と明記した上で販売するか、「お正月向け」に切り替えるのが賢明です。 無理に引き受けて遅れるよりも、誠実に対応することがショップの信頼に繋がります。
まとめ
最高のクリスマスプレゼントをお届けするためには、制作だけでなく「届けるまで」の管理が重要です。 早めの告知と余裕を持った発送で、お客様もあなたも笑顔でクリスマスを迎えられるように準備しましょう！
